平素より、石坂グループの事業活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

私たちは、お客様、お取引先様、地域の皆様からいただくご意見やご要望を真摯に受け止め、サービスおよび業務品質の向上に努めております。

一方で、すべての従業員が安全と尊厳を守られ、安心して働くことのできる環境を確保することも、重要な責務であると考えています。

このたび、2026年10月1日から施行される改正労働施策総合推進法を踏まえ、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

本方針は、正当なご意見やご要望を制限するものではありません。今後も皆様との丁寧な対話を大切にし、より良いサービスおよび事業活動の実現に努めてまいります。

石坂グループ カスタマーハラスメントに対する基本方針